Condicions de Reserva

La sol·licitud d'informació o de reserva a través del lloc web, el xat o el correu electrònic no implica una reserva confirmada. Totes les propostes estan subjectes a disponibilitat real dels allotjaments, activitats i restaurants implicats, que confirmarem un cop rebuda la teva sol·licitud.

Els preus indicats a les experiències són orientatius i poden variar en funció de la disponibilitat, la temporada i el nombre final de participants. El preu definitiu es confirmarà per escrit abans de formalitzar la reserva.

El pagament de l'experiència es realitza en la seva totalitat (100%) en el moment de confirmar la reserva, mitjançant enllaç de pagament segur (Stripe). Un cop rebut el pagament, et confirmarem la reserva per escrit amb tots els detalls.

Un cop confirmada la reserva, s'aplica la següent política de cancel·lació, segons l'antelació amb què es comuniqui:

• Més de 30 dies abans: 100% de reemborsament
• Entre 15 i 30 dies abans: 50% de reemborsament
• Entre 7 i 14 dies abans: 25% de reemborsament
• Menys de 7 dies abans: sense reemborsament

Aquesta política és independent de les condicions de cancel·lació pròpies que puguin tenir determinats allotjaments o activitats en casos especials, de les quals s'informarà expressament abans de confirmar la reserva si apliquen condicions més restrictives.

Aventuri.cat actua com a organitzador i coordinador de l'experiència, treballant amb hotels, empreses d'activitats i restaurants independents. Cada proveïdor és responsable dels serveis que presta directament.

En activitats a l'aire lliure subjectes a condicions meteorològiques, Aventuri.cat es reserva el dret de proposar una alternativa equivalent (Pla B) en cas de força major, sense que això suposi una pèrdua de valor per al client.